저희 (주)올텍은 빠르고 안전한 한진택배를 이용하고 있습니다.

(단 배터리, 발전기는 무게에 따라 화물로 배송되며 수령시 보관수수료가 별도로있을 수 있음을 양지 부탁드립니다.)
평일 오후 3시 결재 완료건에 대해서 당일 배송 출고 처리합니다.
택배가 착불일 경우 3,000원 입니다. (도서 산간지역은 추가금액 있습니다.)
배송기간은 주문일로 2~3일 이내입니다. (재고유무에 따라 변동 있음)
발송된 물품의 수취가 지연될 경우 택배 (1588-0011) 또는 홈페이지에서 물품추적 조회가 가능합니다.

교환, 반품 및 환불은 물품 수령후 7일이내(배터리는 3일 이내) 가능하며 미사용한 제품에 한합니다.
(제품 사용혼적 및 제품박스 훼손시 교환반품 불가)
배터리가 누액, 파손시 현장에서 확인하시고 연락 부탁드립니다.
환불요청시 상품의 반송여부와 제품의 이상유무를 확인한 후, 3일이내에 처리해 드립니다. (당사 도착일 기준)
단순 변심을 인한 교환 및 반품 환불시 왕복 배송료는 고객님이 부담하셔야 합니다.
단 제품에 하자나 주문상품과 다른 경우 판매자가 배송료를 부담하셔야 합니다.

제품 발송시 대신화물은 접수불가입니다.

평일 : 09:00~18:00(법정 공휴일은 쉽니다.)
고객센터 : 1588-3276, 팩스 02-867-3364
이메일 : alltp@naver.com

무상처리기간 : 무상 A/S 기간은 구매일로 부터 1년 단, 임의 개조, 수리시에는 유상으로 A/S 처리 되거나 A/S처리 불가할 수 있습니다.
(배터리, 발전기, 일부제품 제외)
처리기간 : A/S 접수후 2~3일 (당사 도착일 기준)